Business Agent for Leads 是 Google 在 2026 年 5 月 20 日 Google Marketing Live 上宣布的一种 Google Ads 广告形式。搜索者不必点击广告再填写表单，而是可以在广告内与一个 AI agent 对话，由它根据你的网站作答，然后留下自己的联系信息。对小型 B2B SaaS 来说，问题很实际：现在能用吗？需要什么条件？现在应该做什么？截至 2026 年 10 月 18 日，Google 已宣布这种形式，但尚未发布关于资格或设置的 Google Ads 帮助文章。本指南把 Google 已证实的内容与仅见于报道的内容区分开，解释 AI Max 问题，并提供一份网站审查、一份线索资格模板和一条停止规则；无论你是否获得使用权限，都可以使用。即使没有 Soloop 账户，本指南也同样有用。
Google 宣布了什么
Google 把 Business Agent for Leads 描述为一个基于 Gemini 构建、放在搜索广告内的智能品牌 agent。搜索者点击 Chat 提问，获得基于你网站的回答，无需离开广告即可成为一条线索。Google 的潜在客户开发概述还补充说，这个 agent 会在你的团队离线时收集线索数据，并通过对话筛选潜在客户。
Google 的营销页面声称，由于回答以你的网站内容为依据，所以能保持准确且符合品牌调性。这是 Google 的说法，不是独立测试的结果。这也意味着，agent 的准确和完整程度取决于它读取的页面。
Business Agent for Leads 把一个品牌 agent 放进广告内；搜索者点击 Chat 即可获得基于你网站的回答。
Google 博客：A new generation of ads for the AI era of Search全天候 24/7 收集线索，实时回答问题，以你的网站内容为回答依据，并通过对话判断潜在客户资格。
Google Accelerate：Business Agent for LeadsGoogle 的印度活动概述称，该 agent 在搜索结果页上找到合格线索，并触发按线索付费的操作；upGrad 和 Amity Education Group 参与了试点。
Think with Google：Google Marketing Live India搜索广告内的对话式交流；在团队离线时收集线索数据；Google 还建议导入线索之后的事件，例如线索成为销售认可的合格线索。
Google：42 launches redefining lead generation已证实、仅见报道和未知
大多数介绍这种形式的文章都在重复 Google 尚未在帮助中心记录的资格细节。做计划时，请把这三类分开。
| 维度 | 状态 | 详情 |
|---|---|---|
| 在搜索广告内对话，根据你的网站作答 | 已由 Google 证实 | 公告和 Google 自己的产品页面。 |
| 需要 AI Max for Search 或 Performance Max | 仅见报道 | PPC News Feed 等行业报道；Google Ads 帮助中未提及。 |
| 教育行业试点 | 已由 Google 证实 | Google 的印度活动概述（2026 年 9 月）指出教育品牌 upGrad 和 Amity Education Group 为试点。 |
| 在汽车和房地产行业测试 | 仅见报道 | 行业报道；Google 的页面中未说明。 |
| 向 B2B 软件广告客户开放 | 未知 | 没有来源证实软件或 SaaS 可以使用。 |
| 定价、线索交付和数据处理 | 大部分未知 | Google 的印度活动概述称该 agent 会触发按线索付费的操作；计费规则、线索交付和数据处理均未记录。 |
它适合你的 SaaS 吗？
对话转线索的形式适合买方在与你交谈之前有疑问的产品：价格取决于规模、集成、安全或设置时间。它不太适合自助式产品，因为那里最好的下一步是免费试用，而不是留下线索。
- 你已经在投放搜索广告，并把线索或注册记录为转化，因此有可以对比的基准。
- 买方通常在购买前提问，而这些问题的答案在你的网站上可以找到。
- 你能写下怎样的线索才算合格，例如公司规模、角色、使用场景和时间表。
- 有人能在一个工作日内跟进每一条合格线索。
- 如果 AI Max for Search 仍是必要条件，你愿意考虑使用它，并审查它的搜索字词和广告文字。
- 你的网站目前是准确的：定价、限制和集成与产品一致。
AI Max 问题
如果报道中的要求属实，那么你无法从标准搜索广告系列使用这种形式。AI Max 不是一种新的广告系列类型，而是搜索广告系列中的一项设置。它增加了搜索字词匹配（广泛匹配和无关键字匹配）、文字自定义（根据你的广告、落地页和素材生成广告文字），以及最终到达网址扩展（把点击引导到 Google 预计效果最好的页面）。控制项包括品牌包含与排除、网址包含与排除，以及感兴趣的地理位置。
有些账户可能已经在使用 AI Max。Google 表示，使用自动生成的素材或广告系列级广泛匹配的广告系列将从 2026 年 9 月起自动升级，而动态搜索广告（Dynamic Search Ads）的升级推迟到 2027 年 2 月。做任何决定之前，请检查每个广告系列的设置。
| 维度 | 标准搜索 | AI Max 测试 |
|---|---|---|
| 对查询的控制 | 由你的关键字和匹配类型决定。 | Google 可以匹配关键字之外的查询。 |
| 广告文字和落地页 | 你撰写广告并选择页面。 | Google 可以生成文字，并选择你网站上的其他页面。 |
| 学习所需的预算 | 适用于小额、固定的测试。 | Google 表示受预算限制时效果会降低。 |
| 使用较新形式的资格 | 据报道不符合 Business Agent for Leads 的资格。 | 据报道是前提条件。 |
一个在现有搜索广告系列中开启的优化层：搜索字词匹配、文字自定义和最终到达网址扩展，并提供品牌、网址和地理位置控制。Google 提醒，当广告系列受预算限制时，它的效果会降低。
Google Ads 帮助：AI Max for Search campaigns带有自动生成素材或广告系列级广泛匹配的广告系列从 2026 年 9 月起升级；动态搜索广告的升级推迟到 2027 年 2 月（文章更新于 2026 年 6 月 11 日）。
Google 博客：Upgrading Dynamic Search Ads to AI Max审查 agent 会读取的页面
Google 表示 agent 根据你的网站作答。如果买方的问题在你的网站上没有答案，agent 就无法很好地回答，人类读者也一样。即使你永远拿不到使用权限，这份审查也有用：同样的页面也能帮助你的落地页和销售通话。
| 维度 | 买方会问的问题 | 应该在哪里回答 |
|---|---|---|
| 面向谁，不面向谁？ | 它适合像我这样的团队吗？ | 首页和一个使用场景页面，并明确写出排除对象。 |
| 定价 | 按我的规模要花多少钱？ | 一个定价页面，写明各档位、限制以及触发更高价格的条件。 |
| 集成 | 它能和我们用的工具配合吗？ | 一个集成页面，列出已上线、测试中或计划中的集成。 |
| 安全与数据 | 我们的数据存在哪里，谁可以访问？ | 一个安全页面，写明你能负责的事实。 |
| 设置 | 多久能在我们这里用起来？ | 一个上手引导页面，写明步骤和现实的时间范围。 |
| 下一步 | 我能试用或找人聊聊吗？ | 一个清晰的试用或演示页面，并说明提交请求后会发生什么。 |
写下你的线索资格规则
Google 表示 agent 会通过对话判断潜在客户资格，但「合格」的含义仍由你的业务决定。在开展任何广告系列之前写好规则，然后把结果导入回 Google Ads，让出价根据合格线索而不只是表单提交来学习。复制并填写这份模板。
- 买方：[公司类型] 的 [角色]，[规模范围]。
- 使用场景：他们需要 [工作任务]，目前使用 [变通做法或竞争对手]。
- 必备条件：[一两个让产品适合对方的事实，例如必需的某项集成]。
- 排除条件：[让线索不合格的事实，例如你不服务的地区，或低于你最低要求的团队规模]。
- 时间表：在 [时间段] 内购买。
- 跟进：[负责人] 在 [时间] 内回复，并给出 [下一步]。
- 合格事件：你将作为转化导入的 CRM 或电子表格阶段。[阶段名称]
设定基准和停止规则
这个示例中的所有内容都是虚构的：产品、数字和结果。它展示如何把一种新的线索形式与你现有的效果进行比较；它不是基准，不是客户成果，也不是 Soloop 的输出。
Rosterly 是一个虚构的、面向牙科诊所的排班工具。它的创始人在考虑任何对话形式之前，先用一个带线索表单的标准搜索广告系列运行了 30 天。
| 维度 | 结果 | 意味着什么 |
|---|---|---|
| 花费与线索 | 花费 $1,800；45 条表单线索。 | 每条线索 $40。 |
| 合格 | 9 条线索符合书面规则。 | 20% 的线索合格；每条合格线索 $200。 |
| 客户 | 2 条合格线索成为客户。 | 每个客户 $900 广告花费。 |
| 测试规则 | 任何新形式都给同样的 $1,800 和 30 天。 | 只有在每条合格线索成本不超过 $200、且至少 20% 的线索合格时才保留。 |
Soloop 适合在哪里
Soloop 是一个 AI 联合创始人，为创始人执行单个市场进入任务。根据 Soloop 手册，在你完成广告系列设置和必要的付款步骤后，Soloop 可以准备并启动 Google Ads 广告系列。在当前设置中，这些是标准搜索广告系列：使用完全匹配、词组匹配或广泛匹配的关键字，由你审阅的广告文字，一个设有开始和结束时间的总预算，以及付款前需要你的审批。
Soloop 不会设置 AI Max、Performance Max 或 Business Agent for Leads。你可以用它完成本指南中的准备工作。一个有边界的首个请求：我的产品是 [URL]，面向 [买方]。阅读我的网站，列出它没有回答的买方问题，以及每个答案应该放在哪个页面。然后为 [主题] 准备一个总预算为 [金额] 的标准搜索广告系列，供我审阅。
Soloop 不承诺线索、合格线索或收入。请按照你工作区中显示的广告系列设置操作，因为这些细节可能会变化。
来源、局限与更新
已证实的事实来自 2026 年 10 月 18 日读取的 Google 公告、产品页面、Google Ads 帮助和 Google Ads 博客。资格要求和测试行业来自行业报道，并标注为仅见报道。检查清单、审查、模板和虚构示例是编辑建议，不是测量研究。
这种形式是新的，并且仍在变化。在围绕它规划广告系列之前，请重新核实 Google Ads 帮助和你自己的账户。本指南将在 2026 年 12 月 18 日之前复查；如果 Google 发布帮助文档，会更早复查。
AI Max 和 Performance Max 广告系列；在教育、汽车和房地产行业测试。
PPC News Feed，2026 年 5 月 20 日Soloop 手册描述了在完成广告系列设置和付款后准备并启动 Google Ads 广告系列；当前设置创建的是标准搜索广告系列。
Soloop 产品手册